Klauzula informacyjna RODO

Informacja o przetwarzaniu danych osobowych zgodnie z art. 13 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest BS KRAWCZYK Sp. z o.o., NIP: 5761596055, z siedzibą przy ul. Brzeziny 104A, 46-320 Brzeziny.

Kontakt: [email protected]

2. Cele i podstawy przetwarzania

Cele przetwarzania danych osobowych i odpowiadające im podstawy prawne RODO.

Cel przetwarzania	Podstawa prawna
Odpowiedź na zapytanie przesłane przez formularz	Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (podjęcie działań na żądanie osoby)
Marketing usług własnych	Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda)
Realizacja fotowoltaiki dla firm	Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy)
Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń; statystyki	Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes)

3. Zgoda na przetwarzanie danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest BS KRAWCZYK Sp. z o.o. (NIP 5761596055, ul. Brzeziny 104A, 46-320 Brzeziny). Dane podane w formularzu przetwarzamy w celu obsługi zapytania i przygotowania oferty Solave. Odbiorcami danych mogą być partnerzy montażowi, którzy realizują instalacje w naszym imieniu. Szczegóły przetwarzania danych, w tym Twoje prawa, znajdziesz w Polityce prywatności i RODO.

Formularze w serwisie solave.pl zawierają niezaznaczone domyślnie checkboxy zgód:

• Wyrażam zgodę na przekazanie moich danych partnerom montażowym w celu przygotowania oferty i realizacji zapytania. Bez tej zgody nie możemy obsłużyć zgłoszenia. (wymagana do obsługi zgłoszenia)
• Wyrażam zgodę na kontakt telefoniczny w sprawie mojego zapytania. (opcjonalna)
• Wyrażam zgodę na kontakt SMS-owy w sprawie mojego zapytania. (opcjonalna)
• Wyrażam zgodę na kontakt e-mailowy w sprawie mojego zapytania. (opcjonalna)
• Wyrażam zgodę na otrzymywanie od Solave informacji marketingowych (opcjonalnie, można wycofać w każdej chwili). (opcjonalna)

Zgody opcjonalne można cofnąć w dowolnym momencie, kontaktując się z administratorem pod adresem [email protected]. Zgoda na przekazanie danych partnerom montażowym jest niezbędna do obsłużenia zgłoszenia.

4. Odbiorcy danych

• BS KRAWCZYK Sp. z o.o.: przetwarzanie wewnętrzne w celu przygotowania oferty i realizacji usługi,
• partnerzy montażowi: niezależni wykonawcy realizujący instalację, w zakresie potrzebnym do oferty i montażu (szczegóły: Jak działamy),
• system CRM (OZE Leads): przechowuje zgłoszenie i historię kontaktu; CRM wysyła opiekunowi powiadomienie o nowym zgłoszeniu przez Telegram - Telegram nie otrzymuje danych bezpośrednio z formularza,
• podmioty usługowe: hosting, IT, księgowość na podstawie umów powierzenia,
• organy publiczne: wyłącznie gdy wymagają tego przepisy prawa.

5. Okres przechowywania danych

• Formularz: do czasu zakończenia obsługi zapytania + 3 lata (okres przedawnienia roszczeń),
• Dane na podstawie zgody: do momentu cofnięcia zgody.

6. Prawa osoby, której dane dotyczą

• Dostęp do danych (art. 15 RODO)
• Sprostowanie danych (art. 16 RODO)
• Usunięcie danych, czyli prawo do bycia zapomnianym (art. 17 RODO)
• Ograniczenie przetwarzania (art. 18 RODO)
• Przenoszenie danych (art. 20 RODO)
• Sprzeciw wobec przetwarzania (art. 21 RODO)
• Cofnięcie zgody (art. 7 ust. 3 RODO)

7. Skarga do organu nadzorczego

Jeśli uznają Państwo, że przetwarzanie narusza przepisy RODO, mogą Państwo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa (uodo.gov.pl).

8. Informacja o wymogu podania danych

Podanie danych w formularzu jest dobrowolne, ale konieczne do przesłania zapytania i otrzymania wyceny.

9. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Administrator nie podejmuje decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu danych, w tym profilowaniu.